公司已经有电话交换机或汇线通，呼叫中心系统如何同现有电话系统协同工作？
IP 分布式呼叫中心系统可以很好的同现有电话系统协同工作。 IP 分布式呼叫中心系统集传统呼叫中心、高端电话交换机、IP网 关、电话录音系统-
问： 我 们是一家快递公司，最近业务增长迅速，但客户意见越来越大，即使一个合作多年的老客户打电话叫人上门收快件前台都要逐一询
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我们将 IP分布式呼叫中心给企业带来的好处归纳如下： 1、将电话通讯系统同客户的信息管理系统无缝结合，全面提升服务感受 当 客户（包括
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答：我们的座席录音格式采用的WAV格式录音，在安装了Realplayer,MPlayer,QuikTime等流行播放器的电脑上，通过web点击播放就可以收听座席录音。
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答：据浏览器不的不同处理方式有所不同，在IE浏览器下，选择“工具”－－－“Intel选项”－－－“隐私”－－－编辑阻止弹出，设
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